Pregătiţi scenă
- Creaţi senzaţia de necesitate. Ajutaţi-I pe ceilalţi să constate cât este de necesară schimbarea şi cât este de important să acţionaţi imediat.
- Alcătuiţi echipa de coordonare. Asiguraţi-vă că schimbarea este coordonată de un grup puternic – unul care posedă abilitaţi de conducere, credibilitate, aptitudini de comunicare, autoritate, abilităţi analitice şi un sentiment de necesitate.
Decideţi ce aveţi de făcut
- Elaboraţi viziunea şi strategia schimbării. Lămuriţi cum va diferi viitorul de trecut şi cum se poate transforma viitorul în realitate.
Treceţi la acţiune
- Comunicaţi pentru a fi înţeleşi şi a câştiga încrederea. Asiguraţi-vă că un număr cât mai mare de persoane înţelege şi acceptă viziunea şi strategia.
- Împuterniciţi-i pe alţii pentru a acţiona. Îndepărtaţi cât mai multe bariere posibile, astfel încât, cei care doresc, să poată transforma viziunea în realitate.
- Câştigaţi victorii pe termen scurt. Obţineţi, cât mai curând posibil, succese care să facă impresie.
- Nu vă opriţi. După primele succese, măriţi ritmul, mai repede şi mai tare. Fiţi fra linişte, iniţiind schimbare după schimbare, până când viziunea devine realitate.
Imprimaţi-i durabilitate
- Create o nouă cultură. Preţuiţi noile tipuri de comportament şi asiguraţi-vă că au succes, până când devin suficient de puternice pentru a înlocui vechile tradiţii.
Sursă: Aisbergul nostru se topeşte: schimbarea şi succesul în orice condiţii/KOTTER, John; RATHGEBER, Holger. – Bucureşti: Publica, 2013, pp. 143-145.