28 PONTURI PENTRU MARKETING ȘI VÂNZĂRI
PONTUL NR. 1 Cred în principiu ca un operator de telemarketing ar trebui să fie deschis şi prietenos, şi să nu sune NICIODATĂ disperat. El ar trebui să se adreseze preocupării clientului, şi nu să invadeze conversaţia indiferent dacă este ascultat sau nu. Un telemarketer îşi face obligatoriu timp să asculte ceea ce îi spune … [Citeste tot articolul…]