– Toată lumea minte; dar nu contează, din moment ce nimeni nu ascultă (Legea lui Lieberman) – Aproape toate profeţiile făcute în public sunt greşite (Legea lui Turner) – Cel care ţipă cel mai tare are cuvântul (Regula lui Swipple) – Cu cât enunţi mai repede şi cu mai multe detalii o veste proastă, cu … [Citeste tot articolul…]
Comunicarea este fundamentală pentru înţelegere. Să rezumăm ceea ce am discutat în ultimele câteva pagini. Vrei ca alţii să te: * încurajeze; * aprecieze; * ierte; * asculte; * înţeleagă. Când te gândeşti la aceste calităţi, ia în considerare felul în care poţi să le aplici în propria ta viaţă. Poate că această incursiune în … [Citeste tot articolul…]
Motto: „Oamenii construiesc prea multe ziduri şi prea puţine poduri”. (Isaak NEWTON); “Oamenii sunt singuri deoarece construiesc ziduri în loc de poduri.” — Isaak NEWTON A face ceva măreţ în această lume poate fii ce-l mai frumos lucru. Abia atunci putem vorbi despre autoîmplinire în adevăratul sens al cuvântului. Poveste pe care v-o ofer în … [Citeste tot articolul…]
Vă consideraţi un constructor de ziduri sau un constructor de drumuri? Fiecare om construieşte în viaţa ziduri, fie drumuri. Voi ce credeţi despre voi? Am descoperit o scurtă poezie scrisă de Evelyn HARTWICH, care reda acest adevăr cât se poate de simplu şi frumos: “Măreţe drumuri au făcut romanii pentru că oamenii să se-ntâlnească. Tot … [Citeste tot articolul…]
Veche tradiţie amerindiană, Toiagul vorbirii este un simbol al comunicării paşnice. De secole nativii americani au folosit Toiagul Vorbirii la consiliile tribale pentru a-l indica pe acela care are dreptul să vorbească. Atât timp cât vorbitorul tine toiagul în mână, nimeni nu are voie să-l întrerupă, până când acesta simte că este ascultat şi înţeles… … [Citeste tot articolul…]
nu faceţi presupuneri cu privire la capacitatea de comunicare a unei persoane sau la modul în care face acest lucru; întotdeauna rugaţi persoană să vă spună ce metode de comunicare prefera să folosească; pentru multe persoane surde limbajul semnelor este limba lor maternă şi, prin urmare, metoda preferată de comunicare; dacă este prezent … [Citeste tot articolul…]
Motto: “Nu poţi da mâna cu pumnul strâns”. – Indira GANDHI Un conflict juridic de tipul “caută şi distruge” are drept scop căutarea slăbiciunilor şi distrugerea adversarilor. Uneori părţile sunt atât de distanţate încât nicio mediere nu le poate apropia. Prelungirea conflictului înseamnă pierderi în afaceri, bani irosiţi şi oportunităţi ratate pentru ambele părţi. … [Citeste tot articolul…]
Cum să proiectezi încrederea în sine: – Mişcă-te cu intenţie. Menţine greutatea centrată pe şolduri, indiferent dacă te mişti sau nu. – Foloseşte mai mult contactul vizual decât de obicei. Limitează frecventa clipirilor. – Zâmbeşte lent. – Foloseşte gesturi oblice cu palma (tăind aerul) pentru a puncta ceea ce spui. – Atunci când nu … [Citeste tot articolul…]
Dacă vrei să înfăptuieşti lucruri mari pe lumea asta, vei fi nevoit să îi faci şi pe alţii să îţi susţină cauză sau misiunea. Dacă vrei să conduci o echipă, va trebui să fii o sursă de inspiraţie pentru ceilalţi, astfel încât să îţi împărtăşească viziunea. Dacă vrei să îţi influenţezi copiii astfel încât visurile … [Citeste tot articolul…]
Discuţia în contradictoriu e bună numai când o conduce Socrate. Altfel este nerodnică în ceea ce priveşte subiectul şi nenorocită în ceea ce priveşte raporturile dintre oameni. Dialogul are regulile lui pe care nici cei mai buni dinte noi nu le pot respecta. Obişnuit, aceste discuţii pun în lumină, o seamă de defecte ale convorbitorilor, … [Citeste tot articolul…]